Atgriešanas politika

Terminiloģija:

Pārdevējs – SIA ” RoyalCoffee”, reģ. Nr. 50203073301.
Prece – jebkura prece, kura ievietota pārdošanai Mājaslapā.
Pasūtījums – Mājaslapā noformēts Preču pasūtījums.
Pircējs – persona, kura apmeklē Mājaslapu un kura Mājaslapā iegādājas Preces.


Noteikumi:

Pircējs var 14 (četrpadsmit) dienu laikā no Preču piegādes brīža izmantot atteikuma tiesības un, nesniedzot nekādu pamatojumu, atgriezt Preci.

Pircējs pirms atteikuma tiesību termiņa beigām par lēmumu atkāpties no Līguma informē Pārdevēju, iesniedzot tam atteikuma veidlapu vai paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu papīra formā vai elektroniski. Termiņš ir ievērots, ja Pircējs atteikuma veidlapu vai paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu nosūta Pārdevējam pirms atteikuma tiesību termiņa beigām. Pircēja pienākums ir pierādīt atteikuma tiesību izmantošanu.

Pircējs nosūta Preces atpakaļ Pārdevējam vai nodod tos Pārdevējam bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā pēc tam, kad nosūtījis Pārdevējam atteikuma veidlapu vai paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu.

Pārdevējs bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no dienas, kad saņēmis informāciju par Pircēja lēmumu atkāpties no Līguma, atmaksā Pircējam viņa samaksāto naudas summu par Precēm un Pircēja samaksātos piegādes izdevumus. Pārdevējs minēto naudas summu atmaksā ar Bankas pārskaitījumu uz Pircēja norādīto bankas kontu, no kura tika veikta apmaksa par Precēm.

Ja Pircējs ir skaidri izteicis vēlēšanos izmantot piegādes veidu, kas nav Pārdevēja piedāvātais vislētākais standarta piegādes veids, Pārdevējam nav pienākuma atmaksāt Pircējam piegādes papildu izdevumus.

Pārdevējs ir tiesīgs aizturēt Pircēja samaksātās naudas summas atmaksu līdz brīdim, kad Pārdevējs saņēmis Preces vai Pircējs iesniedzis Pārdevējam apliecinājumu par to, ka Preces ir nosūtīti atpakaļ, atkarībā no tā, kura darbība ir veikta agrāk.

Pircējs sedz Preču atgriešanas tiešās izmaksas.

Pircējs ir atbildīgs par Preču vērtības samazināšanos, ja Preces izmantotas citā nolūkā, nevis Preču rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai.

Atteikuma tiesības ir spēkā tikai gadījumā, ja Pircējs ir patērētājs – fiziska persona, kura iegādājas Preces privātam patēriņam (ne saimnieciskai darbībai).